
قوانین و مقررات
دوستان و همراهان عزیز این صفحه برای آشنایی هرچه بیشتر شما با قوانین سایت شای مارکت هست تا بتونیم شما رو هم در بخش خرید و هم در بخش ارسال کالا همراهی کنیم.
لطفا توجه داشته باشین که تعویض رنگ ، سایز و سایز موارد بعد از ارسال کالا ممکن نیست چرا که محصول به درخواست شما ارسال شده. اما در صورتی که رنگ و سایز ارسالی با مشخصات در سایت مغایرت داشت به سرعت کالای شما تعویض میشه.
قبل از ارسال هر کالا ما اونو به دقت ممیزی می کنیم که خدای نکرده جنسی که دست شما میرسه مشکلی نداشته باشه اما از اونجایی که ماهم انسان هستیم و احتمال اشتباه برامون وجود داره، در صورتی که کالای دریافتی شما مشکلی داشته باشه ما اونو براتون تعویض می کنیم.
توجه : کالاهایی که در تهران و با پیک تحویل داده میشوند می بایست به هنگام تحویل مورد بررسی قرار گرفته و درصورت هرگونه مشکل به پیک عودت داده بشه در غیر اینصورت به منزله تایید صحت سلامت فیزیکی کالا توسط مشتری بوده و پس از آن قابل مرجوعی یا تعویض نخواهد بود.
کالاهای ارسالی شهرستان توسط شرکت چاپار یا تیپاکس ارسال میشه و سلامت کالا قبل از بسته بندی در تهران کاملا چک میشه و چون مرسولات ارسالی دارای بیمه هستن حتما در زمان تحویل و قبل از پرداخت هزینه به مامور تحویل، سلامت شکستگی و ضربه مرسولتون رو چک کنید و در صورت وجود مشکل از دریافت محصول ممناعت کنید تا به مبدع عودت داده بشه و امکان جبران خسارت از طریق بیمه وجود داشته باشه پیگیری خسارت جبران با شما نیست و در اولین فرصت محصول جدید براتون ارسال میشه و درصورت عدم وجود محصول جایگزین ، مبلغ سفارش به حسابتون عودت داده میشه ، توجه داشته باشین دریافت مرسوله معیوب و پرداخت هزینه توسط شما به مامور تحویل به منزله تایید سلامت کالا بوده و درصورت هرگونه مشکلی ،ما هیچ مسئولیتی نسبت به محصول نخواهیم داشت و جبران خسارت امکان پذیر نیست.
به دلیل فعالیت همزمان گروه شای مارکت در وب سایت و شبکه های اجتماعی و عدم امکان اتصال موجودی انبار هم زمان بین درگاه های فروش اگر پس از ثبت کالا و پرداخت مبلغ از طرف شما ، مغایرتی در موجوی انبار وجود داشته باشه همکاران ما از طریق تماس تلفنی و پیامک موضوع رو بهتون اطلاع میدن و مبلغ پرداختی شما کمتر از ۲۴ ساعت پس از اعلام شماره حساب براتون عودت داده خواهد شد
توجه داشته باشید ، اطلاعات ثبت شده در قسمت توضیحات محصولات ، مواردی هست که تولید کننده محصول ذکر کرده و چون شای مارکت یک سایت واسط فروش هست و نه تولید کننده ، صحت این اطلاعات به عهده تولید کننده خواهد بود.